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Legislación aplicable

Términos y condiciones

 
Horario de registro y salida

 

La hora de registro es a partir de las 14:00 y la salida se puede realizar hasta las 11:00.

 

Pago

 

Se requiere el abono total del precio de la reserva en el momento de realizarla. Recibirá una confirmación electrónica de su reserva cuando el pago completo se haya realizado con éxito.

 

Cancellation policy

 

La cuantía total de la reserva debe abonarse en línea para confirmar su reserva. Los servicios y las mejoras adicionales deben acordarse antes de abandonar el apartamento. La cuantía total de la reserva no es reembolsable. 
Yays se reserva el derecho a cancelar o modificar la reserva en los siguientes casos:

1. El apartamento o los apartamentos, o parte de estos, no están disponibles por causas de fuerza mayor.
2. Yays se declara insolvente o entra en liquidación o concurso de acreedores.
3. Alguno de los huéspedes no puede mostrar un documento de identidad válido.

 

Modificaciones

 

Si por cualquier motivo desea modificar su reserva (p. ej., desea cambiar las fechas de su estancia o el tipo de alojamiento solicitado), Yays buscará todas las posibilidades para responder a su solicitud, aunque no puede ofrecerle ninguna garantía. En caso de que no hubiera una alternativa adecuada disponible, se aplicará la política de cancelación.

 

Ocupantes

 

Solo las personas sobre las que se haya notificado a Yays a su llegada y aquellas que se hayan registrado pueden ocupar el apartamento. No puede volver a arrendar o subarrendar el apartamento a ningún tercero sin la aprobación previa y específica de Yays por escrito. El número de personas que se permite que ocupe el apartamento está limitado al número máximo de personas indicado en www.yays.com. Dicho límite no podrá superarse sin la aprobación previa de Yays por escrito. Yays se reserva el derecho a denegar la entrada al apartamento si no se cumple esta condición.

 

Comportamiento

 

Usted es responsable del comportamiento correcto y decente de todas las personas del grupo que registre con Yays. Si usted, o alguna de las personas que le acompaña, no se comporta de forma apropiada y responsable, Yays estará autorizado a solicitar al cliente y a las personas que le acompañen que deje el apartamento sin derecho a reclamar ningún tipo de compensación. Las drogas están estrictamente prohibidas en todos los apartamentos, así como en sus instalaciones y alrededores.

 

Daños

 

Yays no es responsable de ninguna pérdida o daño que pueda producirse en sus bienes o pertenencias personales que guarde en el apartamento. Usted también es responsable de tener el máximo cuidado, dentro de lo razonable, con el apartamento y su contenido. A excepción del desgaste normal por el uso, usted será responsable de cualquier daño que se produzca en el apartamento o su contenido durante su estancia, que se haya producido por negligencia, de forma deliberada o por el comportamiento irresponsable tanto de usted como del resto de los ocupantes del apartamento o de sus huéspedes. Cualquier daño debe notificarse a Yays de forma inmediata.

 

Uso justo

 

Usted y su grupo acceden a ser considerados inquilinos y a tener cuidado del apartamento o los apartamento, y a dejarlos limpios y ordenados al finalizar su periodo de alquiler. Usted y su grupo también acceden a actuar de forma que no causen molestias a los residentes de las propiedades vecinas.

 

Fuerza mayor

 

Yays no será responsable de ningún retraso, pérdida, daño o gasto en los que se incurra si su reserva debe modificarse o cancelarse, ni en el caso de que Yays no pueda cumplir sus obligaciones contractuales como resultado de acontecimientos más allá de su control razonable, lo que incluye, entre otros, guerra, revuelta civil, actividad terrorista, disputas laborales, desastres naturales o provocados por el hombre, incendio, inundación, condiciones meteorológicas adversas y normativas locales.

En caso de que esta cláusula se deba aplicar, Yays se esforzará por reubicar a cualquier grupo pendiente de llegada en un alojamiento alternativo (con prestaciones similares).

En caso de que la reubicación no sea posible, o no se aceptara, Yays reembolsará cualquier cuantía abonada por el alojamiento reservado a través de su sitio web.

 

Ajustes

 

Yays se reserva el derecho de actualizar cualquiera de sus términos y condiciones en cualquier momento. La responsabilidad de su consulta recae sobre todas las partes que empleen el sitio web, que se comprometen a tomar las medidas adecuadas para garantizar que visitan cualquiera de esos términos y condiciones con regularidad. Al acceder al uso de nuestro sitio web, queda implícito que el tercero acepta cualquiera de los cambios mencionados y que dicho tercero se compromete a cumplirlos.

 

Legislación aplicable

 

La reserva de su alojamiento la realiza con Yays. Yays forma parte de Short Stay Group.
Short Stay Group Operations BV es responsable de los pagos que usted realice y de los reembolsos que deba recibir. Estos términos y condiciones se rigen por la legislación holandesa. Los tribunales holandeses tendrán la jurisdicción única en caso de acciones legales relacionadas con la reserva de alojamiento con Short Stay Group Operations BV.

 

Short Stay Group Operations BV
Herengracht 451
1017 BS Amsterdam , Netherlands
COC: NL823921025B01
IVA: 34300122